Claro te
ofrece esta sencilla guía para utilizar tu buzón de voz. Para
ingresar debes marcar *80 desde tu celular.
Te sugerimos personalizarlo con tu propio saludo, siguiendo las
instrucciones que te guíarán paso a paso.
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Utiliza
tu Buzón de Voz
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| Menú
Principal |
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Marca 1 Para escuchar tus mensajes
Marca 2 Para enviar un mensaje
Marca 3 Para modificar las opciones de tu buzón.
Marca 0 Para ayuda.
PARA ESCUCHAR TUS MENSAJES DESDE OTRO TELÉFONO, MARCA TU NÚMERO DE
CLARO Y PRESIONA LA TECLA NUMERAL. LUEGO INTRODUCE TU CLAVE PERSONAL,
SI NO LA HAZ MODIFICADO PRESIONA 1234.
ESTA FUNCIÓN ESTÁ DISPONIBLE ÚNICAMENTE PARA TELÉFONOS CON PLAN
TARIFARIO.
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| Después
de escuchar un mensaje puedes... |
Marcar 1
Para volver a escucharlo
Marcar 2 Para guardar el mensaje
Marcar 3 Para borrar el mensaje
Marcar 6 Para responder el mensaje, grabándolo en su buzón de voz.
Marcar 7 Para transferir el mensaje a otro buzón de voz (sólo se
transmiten mensajes no confidenciales), puedes grabar un comentario al
inicio del mensaje marcando 1.
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| Si
deseas enviar un mensaje a varios destinatarios |
Ingresa el
número y marca el símbolo de numeral. Puedes ingresar varios
destinatarios presionando el símbolo de numeral entre cada número, si ya
no deseas ingresar más números marca la tecla numeral.
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| Si
después de personalizar tu buzón, deseas modificarlo |
Marca 1
Para volver a grabar tu nombre
Marca 2 Para cambiar tu saludo personal
Marca 3 Para cambiar la clave personal
Marca 4 Para activar o desactivar tu clave personal
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Grabando mensajes en otro Buzón de Voz |
Si
marcaste un número de CLARO y te envió al buzón de voz, graba tu mensaje
y oprime la tecla numeral para escuchar las opciones, si cuelgas, el
mensaje será enviado.
Marca 1 Si estás satisfecho con el mensaje
Marca 2 Para escuchar el mensaje que grabaste.
Marca 3 Para borrarlo y grabar tu mensaje nuevamente
Marca 4 Para seguir grabando en el mismo mensaje
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Opciones de entrega |
Marca 1
Para entrega normal de tu mensaje
Marca 2 Para entrega urgente de tu mensaje
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Opciones de devolución de llamada |
Marca 1
Para que te devuelvan la llamada al número desde el cual dejaste el
mensaje
Marca 2 Para que te devuelvan la llamada a otro número de teléfono
Marca 3 Para no dejar un número de devolución de llamada
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Personaliza tu Buzón de Voz
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| Primer
Paso: Grabación de la Clave Personal |
(aplica
solo para clientes Postpago) El primer paso es grabar tu clave personal,
la cual es un número de 4 dígitos. Al terminar marca el símbolo numeral
y luego para confirmar debes:
Marcar 1 Si el número
está correcto.
Marcar 2 Si deseas ingresar otro número.
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| Segundo
Paso: Grabación del Saludo Personal |
El segundo
paso es grabar tu saludo personal, este es el saludo que escucharán las
personas que te llamen. Al terminar de grabar el saludo debes presionar
la tecla numeral y escucharás tu grabación. Debes:
Marcar 1 Para conservar
el saludo que acabas de escuchar.
Marcar 2 Para grabar un nuevo saludo personal.
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| Tercer
Paso: Grabación del Nombre |
El tercer y último paso es grabar tu nombre para que otros usuarios
identifiquen tu buzón, para lo cual tendrás 4 segundos. Al terminar de
grabar el nombre escucharás tu grabación y debes:
Marcar 1 Si estás de
acuerdo con la grabación.
Marcar 2 Para volver a grabar tu nombre.
Al terminar la
introducción a nuevo usuarios escucharás una grabación que te indicará
que en el futuro puedes volver a escuchar las instrucciones marcando
tres veces cero (000). Si no deseas personalizar tu buzón, debes marcar
la tecla numeral durante cualquiera de los tres pasos.
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