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Preguntas Frecuentes

¿Qué debe hacer un cliente antes de salir del país?

Confirmar que tiene activado el servicio de Roaming Internacional.
 Verificar si el país que usted visitará, Claro Guatemala le puede ofrecer el servicio de Roaming
Verificar que su teléfono funcione en la frecuencia (banda) correcta del país que usted visitara, los terminales operan en la frecuencia (banda) de acuerdo a la modalidad de cada país.
Cargador, es importante que se conecte en un tomacorriente de 110 VCA 60 Hz.
Para evitar inconvenientes es preferible tener el directorio con formato internacional (+502, +cc)

 



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