Llamadas Salientes: Para llamadas locales: Código de área (si aplica) y número telefónico. Para llamadas hacia Guatemala: (signo+) 502 y número telefónico ó 00502 y número telefónico Para llamadas internacionales: (signo+) código de país - código de área y número telefónico ó 00 código de país- código de área y número telefónico. Excepción: en Estados Unidos y Puerto Rico se utiliza el 011 en lugar de 0 Para llamadas al buzón de voz: *80 ó marcando +502 55979999 Para envío de SMS: (signo+) código de país- código de área y número telefónico
Llamadas entrantes: Al usuario que está fuera de Guatemala, se le sigue contactando de la misma manera (como si estuviera en su país de origen): Llamadas originadas en Guatemala: número de Claro Llamadas originadas fuera de Guatemala: (incluyendo el país donde se encuentra): Ej.: Código de salida internacional + 502 + número Guatemala El cliente podrá recibir mensajes de texto, sin costo.
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| METODOS DE MARCACION |
EEUU
Canadá
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| Métodos de Marcación |
| Llamada Local |
Dentro del mismo Estado, código de área igual: Se marca el código de área y el número de teléfono |
| Llamada de Larga Distancia |
En el mismo Estado, código de área diferente (Estados Unidos) Se marca el código de área y el número de teléfono
Nacional (de Estado a Estado) Se marca 1, código de área y el número de teléfono
Llamada de Larga Distancia por operadora: 1-800-ATITLAN(1-800-254-8526)
Llamada de Larga Distancia Internacional: Se marca 011, código de país, código de área y número de teléfono |
| Llamadas a Guatemala |
Se marca 011, 502 y número de teléfono Atención al cliente 1-877-467-7519 | |
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México
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| Métodos de Marcación |
| Llamada Local |
Se marca el código de ciudad y el número de teléfono |
| Llamada de Larga Distancia |
Nacional: Se marca el código de ciudad y el número de teléfono
Llamada de Larga Distancia Internacional: Se marca la tecla +, código de país, código de área y el número de teléfono o se marca 00, código de área y el número de teléfono |
| Llamadas a Guatemala |
Se marca la tecla +, 502 y número de teléfono o 00, 502 y el número de teléfono.
Atención al cliente: 0-1-800-123-4620 | |
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República Dominicana
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| Métodos de Marcación |
| Llamada Local |
Se marca el número de teléfono |
| Llamada de Larga Distancia |
Llamadas de Larga Distancia Internacional a Puerto Rico, Canadá y Estados Unidos: Se marca 1, código de área y número de teléfono
Llamada de Larga Distancia Internacional (otros destinos): Se marca 011, código de país, código de área y número de teléfono
Llamada de Larga Distancia por operadora: 1-800-ATITLAN(1-822-254-8526) |
| Llamadas a Guatemala |
Atención al cliente: Llamadas sin cargo a Guatemala 1-877-467-7519 En República Dominicana puedes marcar *611 ó 2476-6000 | |
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El Salvador
Honduras
Nicaragua
 Belice
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| Métodos de Marcación |
| Llamada Local |
Se marca el número de teléfono |
| Llamada de Larga Distancia |
Nacional: Se marca el número de teléfono
Llamada de Larga Distancia Internacional: Se marca la tecla +, código de país, código de área y el número de teléfono o se marca 00, código de país, código de área y número de teléfono. |
| Llamadas a Guatemala |
Se marca la tecla +, 502 y número de teléfono o se marca 00, 502 y el número de teléfono. | |
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Panamá
Costa Rica
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| Métodos de Marcación |
| Llamada Local |
Se marca el número de teléfono |
| Llamada de Larga Distancia |
Nacional: Se marca el número de teléfono
Llamada de Larga Distancia Internacional: Se marca la tecla +, código de país, código de área y el número de teléfono o se marca 00, código de país, código de área y número de teléfono. |
| Llamadas a Guatemala |
Se marca la tecla +, 502 y número de teléfono o se marca 00, 502 y el número de teléfono | |
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Resto del Mundo |
| Métodos de Marcación |
| Llamada Local |
Se marca la tecla +, código de país y número de teléfono |
| Llamada de Larga Distancia |
Nacional: Se marca la tecla +, código de país, código de área (en caso exista) y número de teléfono.
Llamada de Larga Distancia Internacional: Se marca la tecla +, código de país, código de área (en caso exista) y número de teléfono |
| Llamadas a Guatemala |
Se marca la tecla +, 502 y número de 8 dígitos | |
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